Votre première visite
Pour votre première consultation, veuillez arriver environ 20 minutes à l'avance afin de remplir notre formulaire pour les nouveaux patients. Cela nous permettra de mieux comprendre vos besoins et de préparer votre visite.
Examen dentaire
Votre dentiste commencera par passer en revue votre historique médical et dentaire afin de connaître votre santé globale et vos antécédents. Il procédera ensuite à un examen dentaire complet.
Cet examen comprendra une évaluation approfondie de vos gencives, de vos dents, de votre occlusion et de votre mâchoire. Des radiographies seront réalisées si nécessaire pour obtenir un diagnostic précis.
Plan de traitement
À partir de cet examen, votre dentiste élaborera un plan de traitement dentaire personnalisé à long terme, adapté à vos besoins et à vos objectifs de santé bucco-dentaire.
Assurance et méthodes de paiement
Notre équipe vous aide à naviguer les options d’assurance et de paiement pour vous concentrer sur vos soins.
Réclamations d'assurance
Nous facturons directement la plupart des régimes et vous aidons à comprendre votre couverture.
Méthodes de paiement
Le paiement complet est requis le jour du rendez-vous. Nous acceptons espèces, débit et la plupart des cartes de crédit.
Financement
Commencez votre traitement dès aujourd’hui, payez plus tard*. Chez Dentistes de la Cité, nous vous offrons des options de financement internes flexibles afin que vous puissiez vous concentrer sur l’obtention de vos soins dentaires.
Urgence dentaire à Sainte-Foy
Les situations urgentes peuvent arriver sans prévenir, et c’est pour cela que notre équipe est prête à vous venir en aide.
Si vous avez un problème buccodentaire qui demande une intervention d’urgence de la part d’un dentiste, appelez notre équipe dès que possible.
Conseils post-opératoires
Suite à une chirurgie dentaire, il arrive que des questions surviennent. Puis-je avoir une alimentation normale? Que dois-je faire pour contrôler un saignement? Comment utiliser l’appareil recommandé? Ces questions nous sont fréquemment posées. C’est pourquoi, nous avons mis sur pieds une zone conseils qui comprend une foule d’informations pertinentes. Le respect de ces conseils favorisera une guérison en douceur et plus rapide. Si vous avez la moindre inquiétude, n’hésitez pas à nous téléphoner. Il nous fera plaisir de vous répondre!
Informations sur notre clinique
Lisez les questions-réponses pour en savoir plus sur notre clinique.
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Quelles sont les particularités de notre clinique?
Notre clinique dentaire offre tout ce dont vous avez besoin pour un rendez-vous dentaire agréable et pratique, y compris :
- Emplacement et horaires pratiques
- Stationnement gratuit sur place
- Accessible en transport en commun
- Accessible aux fauteuils roulants
- Sièges confortables et divertissement
- Aire de jeux pour enfants
- Rendez-vous le jour même si la situation l’impose
- Consultation d'urgence
- Prise de rendez-vous multiple pour les familles
- Options de financement
- Facturation directe aux compagnies d'assurance
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Comment prendre rendez-vous?
Pour prendre un rendez-vous à la Dentistes de la Cité, veuillez nous téléphoner pendant nos heures d’ouverture ou faire une demande de rendez-vous en ligne.
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Comment annuler ou reporter un rendez-vous?
Pour annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous appeler ou nous envoyer un courriel. En nous informant dès que possible de tout changement, nous pourrons proposer cet horaire à un autre patient.
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Offrez-vous des rappels de rendez-vous?
Dans les jours qui précèdent votre rendez-vous, vous recevrez des rappels automatisés de rendez-vous par téléphone, SMS ou courriel. Si vous devez annuler ou reprogrammer un rendez-vous, veuillez nous appeler dès que possible.
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Offrez-vous des services dans d'autres langues que le français?
Oui, notre clinique est en mesure d'offrir des services en français et en anglais.
Si vous avez une préférence linguistique, veuillez nous l'indiquer lors de votre prise de rendez-vous.
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La clinique dispose-t-elle d'un stationnement sur place?
Oui, nous avons un stationnement gratuit sur place disponible pour tous nos patients. Nous sommes également facilement accessibles en transport en commun.
*Les options de financement offertes sont sujettes à l’approbation du crédit. Des modalités et conditions s’appliquent.